てぃーだブログ › イーフのめがね屋~ › めがねができるまで2

2014年10月24日

めがねができるまで2

皆様おはようございます

今日も晴れて気持ちがいいですね~

と喜んでいる私ですが
旦那様は雨が降らないのでせっかく植えた
サトウキビが塩害でヤバイらしく
とても焦っています。
ほんとにね~
夜大雨降ることを願いつつ
今日はまたまた
めがねができる行程をちょっとかきます


めがねができるまで2


これはお客様管理カードなるもの
平成8年のオープン以来ずっと大切に保管
今では3200名ほどの登録があります

なぜ必要かというと視力の記載と購入された
商品の記載
そしてその時々のコメントを書いています

自店はリピートのお客様が多く
前回との変化を知ることで今必要な事がわかりやすいからです

今でもカルテをみるとお顔やどんなお話をしたか
90%くらい思い出せます。

あ それとお店に入られたとたん名前が浮かぶという
得意技も身につけました(笑)

カルテナンバーはさすがに思い出せないけどね

沢山の方々に支えられて成り立つのが商いだと思います
商いする側はやっぱり真心だと思っています。

私なりの真心は私が得た知識や技術を嘘偽りなく提供すること
だと考えています。

本当は今売り上げ欲しいぃ~とのどから手が出るくらいの時も
今はめがねが必要ではなく病院が先だと思ったらやっぱり販売
できません。
それが、いいのか悪いのか分からないけど私の心に従った
結果なので  これでいいのだぁ~


追記 結局このカルテに記載されているお客様は
低眼圧緑内障と診断されただ今治療中です
後日お母さんからお電話いただきました。
早く見つけて早く治療できてよかったなあ~と
安心しました



Posted by すえみぃ~ at 10:13│Comments(0)
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。